BCS CAFE di Gianluca Aretuso
INDIRIZZO:
via Giacomo Matteotti, 1
18014 Ospedaletti (IM)
P.IVA: IT01771830088
PEC: gianluca.aretuso@pec.it
E-mail: info@gingargin.it
PREMESSA
L’offerta del presente negozio online è proposta da BCS CAFE di Gianluca Aretuso, in conformità alla normativa vigente sul commercio elettronico e i contratti a distanza. Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le informazioni e condizioni generali di vendita prima di effettuare l’ordine.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Prodotti: prezzi e caratteristiche
I prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito da BCS CAFE di Gianluca Aretuso sono in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Il prezzo valido è quello indicato al momento dell’ordine. Le immagini sono indicative; il Cliente è responsabile della scelta.
Ordini – fatturazione
L’ordine costituisce una proposta contrattuale. L’accettazione avviene con l’evasione dell’ordine. La fattura sarà emessa al momento della spedizione; il Cliente deve fornire dati fiscali corretti e indirizzo di fatturazione.
Esecuzione dell’ordine
L’ordine sarà evaso nei tempi indicati sul sito. In caso di indisponibilità, il Cliente sarà informato e potrà scegliere se attendere (fino a 30 giorni lavorativi) oppure ricevere il rimborso completo.
Accettazione d’ordine
Il contratto si considera concluso con la conferma via e-mail contenente i dettagli (prodotti, prezzo, spedizione, ecc.). BCS CAFE si riserva di non confermare l’ordine per problemi di approvvigionamento o causali rilevanti.
Consegna dei Prodotti
La merce sarà consegnata all’indirizzo indicato dal Cliente. Le spedizioni avverranno dopo conferma del pagamento (bonifico o carta). Saranno utilizzati corrieri espressi. Le modalità e i costi di spedizione saranno indicati sul sito. Le tempistiche dichiarate sono indicative. Consegnato il prodotto, la firma del Cliente attesta l’avvenuta ricezione.
Il Cliente deve verificare alla consegna l’integrità dell’imballo e la conformità del contenuto. In caso di anomalie, ha l’obbligo di rifiutare o apporre riserve scritte entro 3 giorni lavorativi e confermare al corriere con raccomandata a/r.
Ritiro in caso di assenza
Se il destinatario è assente, il corriere lascerà un avviso con le istruzioni per il ritiro. In mancanza di ritiro, la merce tornerà a BCS CAFE, che potrà rimborsare il Cliente, trattenendo le spese di spedizione.
Resi per errore o recesso
Nel caso di errore nell’ordine, il Cliente deve restituire i Prodotti integri, nel loro imballaggio originale entro 7 giorni. Una volta ricevuti, BCS CAFE provvederà a propria spese al reinvio dei prodotti corretti.
Forza maggiore
Eventuali ritardi dovuti a scioperi, blocchi, guasti informatici o restrizioni governative sospenderanno l’esecuzione dell’ordine. Dopo 3 mesi, se il caso persiste, l’ordine sarà annullato salvo diverso accordo.
Diritto di recesso
Il Cliente consumatore può recedere entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione, senza penalità. Il recesso deve essere comunicato via raccomandata a/r e autorizzato da BCS CAFE. I resi non saranno accettati se non chiusi, integri e autorizzati. Le spese di spedizione del reso sono a carico del Cliente. BCS CAFE rimborserà il prezzo dei Prodotti e le spese di spedizione entro tempi ragionevoli. Il recesso non è ammesso per prodotti aperti o realizzati su ordinazione.
Se il bene si danneggia durante il reso, BCS CAFE informerà il Cliente entro 5 giorni lavorativi per consentire eventuale denuncia al corriere; il prodotto verrà restituito al Cliente, annullando il recesso. BCS CAFE non è responsabile per spedizioni non assicurate.
Pagamento
Il pagamento è dovuto al momento dell’ordine. Il Cliente si impegna a saldare il prezzo dei Prodotti e delle spese di consegna, nonché eventuali dazi doganali. Sono accettate carte di credito, PayPal, Satispay e bonifico bancario. Il Cliente garantisce di avere autorizzazioni valide per il metodo scelto.
Mancato pagamento – Riserva di proprietà
I Prodotti restano di proprietà di BCS CAFE fino al pagamento completo. In caso di mancato pagamento, BCS CAFE può reclamare la merce.
Reclami
Eventuali reclami per difformità devono essere inviati per iscritto subito dopo la ricezione, mantenendo imballaggio originale e documentazione.
Informazioni personali
Il trattamento dei dati avviene nel rispetto della normativa vigente. Le informazioni richieste sono necessarie per ordine, fatturazione e garanzie, e potranno essere condivise con partner contrattuali. Il Cliente può esercitare diritti di accesso, rettifica e cancellazione rivolgendosi a BCS CAFE all’indirizzo indicato.
Firma elettronica
Il “clic di convalida” ha valore di firma elettronica equivalente a quella autografa.
Mancata rinuncia
Il mancato esercizio di un diritto da parte di BCS CAFE non costituisce rinuncia a farlo valere successivamente.
Integralità del contratto
Le presenti condizioni costituiscono l’intero accordo. Non sono valide condizioni aggiuntive proposte dal Cliente.
Proprietà intellettuale
BCS CAFE è titolare dei diritti sul sito e sul catalogo. È vietata la riproduzione, diffusione o cessione non autorizzata.
Nullità
Se una clausola è ritenuta invalida, le altre restano valide ed efficaci.
Foro competente
Per eventuali controversie, è competente il Tribunale di Imperia, salvo disposizioni inderogabili a tutela del consumatore.